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R e v u ed el ’ I n s t i t u td uM o n d ee td udéveloppement
mensuelles.
D’autres villes ont ensuite rejoint ce programme appelé « paybyphone » à
partir de 2010, mais pour l’utiliser comme moyen de réservation des vélos
en libre-service (Nice, Calais ou Vannes) ou comme modalité de paiement
à distance de leur titre de transport (Nice). Dans le même sens, le Syndi-
cat des transports d’Île-de-France (STIF) a déployé la technologie NFC sur
son réseau à travers le pass Navigo pour mettre en place un titre de trans-
port pouvant être validé sans contact ou pour louer un vélo en libre-service
(vélib).
Il faut noter que la pratique du paiement par mobile ayant vocation à se
généraliser, l’union européenne met en garde « les acteurs clés du marché
(opérateurs de réseau mobile, prestataires de services de paiement, fabri-
cants de téléphones mobiles) [qui] ne se sont pas encore accordés sur un
modèle commercial viable permettant des solutions de paiement interopé-
rables » contre le risque de fragmentation par l’adoption de solutions pro-
priétaires et préconise au contraire d’accroître la transparence et la sécurité
des paiements sur mobile pour favoriser le développement de cette tech-
20
nologie .
Cette volonté de la France de développer les usages des services publics par
téléphone mobile est une préoccupation forte qui s’est traduite par le déve-
21
loppement de Proxima Mobile . Ce portail des applications et de services
aux citoyens sur téléphone mobile est coordonné par la Délégation aux
usages de l’Internet qui relève du Ministère de l’Enseignement supérieur et
de la Recherche.
B) Un élément de la réforme de l’État
Le numérique occupe une place importante dans la définition de l’adminis-
e
tration publique du XXI siècle et constitue un défi pour les gouvernements
du monde entier. Ces derniers l’ont bien compris en faisant de la mise en
place d’une administration électronique un élément clé de la réforme de
l’état.
Consciente que la révolution numérique contribue à la modernisation et au
renforcement de l’efficacité de l’état, l’OCDE a convoqué en octobre 2010
les hauts responsables de l’administration électronique en leur rappelant
que si les plans de relance économique et les mesures d’austérité les placent
au centre des réformes du secteur public, il est nécessaire de « voir au-delà
de la crise et de la relance économique. C’est l’occasion de prendre des dé-
cisions audacieuses, mais nécessaires afin de permettre des changements
sur la mise en œuvre de l’administration électronique pour le bénéfice des
citoyens et des entreprises. Cela nécessite un réel e-leadership au niveau
20 Commission européenne, Vers un marché européen intégré des paiements par carte, par
internet et par téléphone Mobile, Livre vert COM (2011) 941 final, 11 janvier 2012.
21 http://www.proximamobile.fr/.
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RIMD–n 4–2013
R e v u ed el ’ I n s t i t u td uM o n d ee td udéveloppement
mensuelles.
D’autres villes ont ensuite rejoint ce programme appelé « paybyphone » à
partir de 2010, mais pour l’utiliser comme moyen de réservation des vélos
en libre-service (Nice, Calais ou Vannes) ou comme modalité de paiement
à distance de leur titre de transport (Nice). Dans le même sens, le Syndi-
cat des transports d’Île-de-France (STIF) a déployé la technologie NFC sur
son réseau à travers le pass Navigo pour mettre en place un titre de trans-
port pouvant être validé sans contact ou pour louer un vélo en libre-service
(vélib).
Il faut noter que la pratique du paiement par mobile ayant vocation à se
généraliser, l’union européenne met en garde « les acteurs clés du marché
(opérateurs de réseau mobile, prestataires de services de paiement, fabri-
cants de téléphones mobiles) [qui] ne se sont pas encore accordés sur un
modèle commercial viable permettant des solutions de paiement interopé-
rables » contre le risque de fragmentation par l’adoption de solutions pro-
priétaires et préconise au contraire d’accroître la transparence et la sécurité
des paiements sur mobile pour favoriser le développement de cette tech-
20
nologie .
Cette volonté de la France de développer les usages des services publics par
téléphone mobile est une préoccupation forte qui s’est traduite par le déve-
21
loppement de Proxima Mobile . Ce portail des applications et de services
aux citoyens sur téléphone mobile est coordonné par la Délégation aux
usages de l’Internet qui relève du Ministère de l’Enseignement supérieur et
de la Recherche.
B) Un élément de la réforme de l’État
Le numérique occupe une place importante dans la définition de l’adminis-
e
tration publique du XXI siècle et constitue un défi pour les gouvernements
du monde entier. Ces derniers l’ont bien compris en faisant de la mise en
place d’une administration électronique un élément clé de la réforme de
l’état.
Consciente que la révolution numérique contribue à la modernisation et au
renforcement de l’efficacité de l’état, l’OCDE a convoqué en octobre 2010
les hauts responsables de l’administration électronique en leur rappelant
que si les plans de relance économique et les mesures d’austérité les placent
au centre des réformes du secteur public, il est nécessaire de « voir au-delà
de la crise et de la relance économique. C’est l’occasion de prendre des dé-
cisions audacieuses, mais nécessaires afin de permettre des changements
sur la mise en œuvre de l’administration électronique pour le bénéfice des
citoyens et des entreprises. Cela nécessite un réel e-leadership au niveau
20 Commission européenne, Vers un marché européen intégré des paiements par carte, par
internet et par téléphone Mobile, Livre vert COM (2011) 941 final, 11 janvier 2012.
21 http://www.proximamobile.fr/.
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