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R e v u ed el ’ I n s t i t u td uM o n d ee td udéveloppement
d’une action, avec possibilité, toujours par abonnement, de passer un ordre
d’achat ou de vente en bourse.
Si le paiement des services bancaires ne pose pas de problème aux banques
pour facturer les abonnements à leurs clients par prélèvement direct sur les
comptes qu’elles gèrent, il n’en est pas de même pour le commerce en ligne
qui se développe à partir de l’expérimentation de Télétel 3V.
Ainsi, la SNCF va non seulement permettre l’affichage des horaires des
trains vers une destination donnée, mais elle permet la réservation de bil-
lets en ligne. La réservation faite via le Minitel, les billets sont à retirer et
à payer à un guichet SNCF. Par la suite, les billets pourront être payés en
ligne par utilisation du paiement à distance par carte bancaire, avec envoi
des billets par la poste.
La vente à distance va également être possible via le Minitel. Elle ne sera
possible pour les grandes entreprises de la vente par correspondance qu’en
relation avec l’envoi d’un catalogue par courrier, la diffusion de photos est
impossible techniquement avec le Minitel. La Redoute ou Les 3 Suisses vont
ainsi ouvrir de tels serveurs, les commandes sont faites à partir du Minitel
et seront livrées contre remboursement à leur destinataire. Le paiement par
carte bancaire est possible, mais peu utilisé, car non sécurisé.
D’autres services se facturent par la durée de connexion, ainsi INFO-
GREFFE permet d’obtenir des informations légales concernant une entre-
prise, si le serveur peut être accédé par les entreprises abonnées, il peut
aussi l’être sans abonnement moyennant une facturation d’une durée mini-
male avant l’obtention de l’information souhaitée.
Des terminaux Minitel avec lecteur de carte bleue ou des périphériques de
lecture de cartes bleues connectés sur le Minitel existeront, mais cette solu-
tion, chère à cause du coût de location ou d’achat du lecteur ne sera jamais
pérennisée.

3) L’administration électronique
Dans l’expérimentation Télétel 3V, les communes participantes à l’expé-
rience fournissent de l’information : horaires d’ouverture des bureaux, in-
formations concernant les démarches administratives, etc.
Rapidement avec l’ouverture du réseau télétel au niveau national, certaines
démarches administratives vont devenir possibles via le Minitel.
L’éducation nationale a développé plusieurs services Minitel. En 1989, les
professeurs usent du Minitel essentiellement pour des besoins de commu-
nication administrative : interrogation d’EDuTELPLuS, serveur du Minis-
tère sur 3615, pour connaître les résultats de concours, de mutation... inter-
rogation des serveurs académiques (CRDP ou Rectorat) pour s’inscrire à
des stages, consulter le Plan académique de formation, transmettre direc-
tement des notes d’examen. Les élèves peuvent consulter l’information sur
les études et les professions (3614 ENSuP, 3615 ONISEP), et indiquer leur
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